Онлайн-поддержка
Первый Прокси - cервис приватных прокси адресов
+1 (347) 535-00-45

FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы

Если у вас есть какие-то вопросы - просто напишите нам.

+ Зачем нужны анонимные прокси?

+ Я не совершаю ничего противозаконного. Стоит ли задумываться о маскировке в Сети и смене IP адреса ?

+ Могу я рассчитывать на Вашу помощь при настройке прокси?

+ Как я могу оплатить Ваши услуги ?

+ Как я могу продлить свою учетную запись?

+ Смогу ли я с помощью вашего прокси попасть на нужный мне сайт ? Скачать нужный мне файл?

+ Как долго работают ваши прокси и какой у них аптайм ?

+ Информация по пакетам 5-1000 ip адресов, Https и Socks5



    Зачем нужны анонимные прокси?

- Вам необходимо скрыть свой реальный IP адрес и стать "анонимным". - Для скачки файлов, доступных только для "русских" IP адресов. Наши прокси имеют именно такие адреса, поэтому с их помощью можно скачать все что нужно, даже если вы находитесь на другом континенте. - Для доступа к ресурсам РуНета, закрытым для пользователей с "зарубежным" трафиком. - Чтобы поправить свою собственную статистику по трафику. Вы соединяетесь с нашим прокси, и можете посещать любые сайты, причем зарубежный трафик, проходя через наш прокси, становится для вашего провайдера российским.


    Я не совершаю ничего противозаконного. Стоит ли задумываться о маскировке в Сети и смене IP адреса ?

Ингода такая необходимость возникает, например: - Вас забанили на сайте/форуме; - интересующий Вас сайт разделяет посетителей по географическому признаку, и необходимо выглядеть жителем другой страны, например США. Большое число интересных американских спонсорских проектов принимают только жителей Штатов; - и конечно, анонимность и нежелание "светить" свой реальный IP адрес. Причем это касается не только посещения сайтов. Компьютер, подключенный к сети оставляет свой IP адрес в отправленных сообщениях электронной почты, в ICQ и т.п.


    Могу я рассчитывать на Вашу помощь при настройке прокси?

Мы рады помочь Вам в любом вопросе, который может возникнуть у Вас при подключении к 1Proxy.ru. Вам нужно только связаться любым из удобных для Вас способов: ICQ, E-mail или контактная форма на нашем сайте. Мы постараемся ответить на Ваши вопросы как можно скорее. У нас так же есть специальный раздел "Настройки", где Вы можете найти все, что касается настроек подключений к серверам. В любом случае, если у Вас останутся вопросы - пишите нам.


    Как я могу оплатить Ваши услуги ?

Мы стараемся каждый день совершенствовать нашу билинговую систему, чтобы любой желающий мог беспрепятственно приобрести наши услуги. Сегодня мы принимаем большинство электронных платежных систем - Webmoney, Яндекс.Деньги, и более 20 других валют через систему Интеркасса. Кроме электронных платежных системы Вы так же можете совершить оплату через терминал приема наличных Элекснет, а также почтовым переводом. Более подробно о каждом из способов оплаты Вы можете узнать в разделе Оплата, после Регистрации в биллинг панеле.


    Как я могу продлить свою учетную запись?

Продлить учетную запись Вы можете в Биллинг панеле. Предварительно необходимо пополнить баланс и выбрать нужный пакет для продления. При возникновении любых вопросов с оплатой, пожалуйста, направляйте свои сообщения по электронной почте через специальную форму.


    Какой страны IP-адрес я получу при подключении к Вашим прокси?

В данный момент по выбору Вы можете приобрести пакетный доступ с русским, американским или европейским IP адресом, это зависит от Ваших потребностей. Мы, конечно же, оставляем за собой право изменять, дополнять и расширять диапазоны в других странах и регионах, а так же комбинировать их. Мы предупредим Вас, если в планах будет одно из этих изменений.


    Смогу ли я с помощью вашего прокси попасть на нужный мне сайт ? Cкачать нужный мне файл?

Гарантий мы не даем и не можем дать никаких. Может произойти все что угодно, от забаненного IP до просто не работающей ссылки. По запросу вы можете получить тестовый доступ для проверки.


    Как долго работают ваши прокси и какой у них аптайм ?

Закзанные вами прокси работают на протяжении оплаченного периода. Мы гарантируем аптайм проксей на уравне >80%. Возможны кратковременные простои от 1 до 3 часов. При простоe проксей от 12 часов мы производим компенсацию и перерасчет оплаченного периода.


    Информация по пакетам 5 - 1000 ip адресов, Https и Socks5

Старший тариф может содержать IP младшего тарифа. Тариф 10 общих ip может содержать - ip тарифа 5 общих ip. И так по всем Тарифам. Пакеты Https и Socks5 в пределах одного региона имеют одинаковые ip, но разные порты доступа. Пакеты прокси для Русского региона более 150 ip, для всех остальных регионов более 50 ip - идут с обязательной привязкой к ip адресу. Покупая пакет вы соглашаетесь с данными правилами сервиса.